Informations légales & données personnelles

Politique de confidentialité de Savryxel

Chez Savryxel, restaurant, lounge et lieu de soirées offline, la confidentialité de vos données personnelles fait partie intégrante de notre hospitalité. Cette page détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations liées à vos réservations et à votre navigation sur savryxel.com.

Introduction à la Politique de confidentialité

Savryxel est un restaurant contemporain et un lounge dédié aux soirées offline autour de la table, situé en France et accessible en ligne via le site https://savryxel.com. Dans le cadre de ses activités de restauration, de gestion de soirées poker offline, d'événements privés et de réservations de groupe, Savryxel est amené à traiter des données à caractère personnel relatives à ses clients, prospects et visiteurs du site.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer, en toute transparence, comment ces données sont collectées, utilisées, conservées et protégées. Savryxel s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements mis en œuvre lors de vos interactions avec Savryxel : navigation sur le site, utilisation des formulaires de réservation ou de contact, demandes d’informations relatives à une soirée poker offline, une privatisation ou un événement d’entreprise.

Données collectées

Savryxel collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de la relation avec ses clients, visiteurs et partenaires. Les informations peuvent être recueillies directement auprès de vous (via les formulaires en ligne ou lors d’un échange avec l’équipe) ou automatiquement lors de votre navigation sur le site.

Données fournies lors des réservations et demandes

Lorsque vous utilisez nos formulaires, notamment depuis la page Contact, pour effectuer une réservation de table, une demande de Poker Night offline ou l’organisation d’un événement privé, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Vos informations d’identification : nom, prénom
  • Vos coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez
  • Les informations relatives à votre demande : date souhaitée, nombre de personnes, type de soirée ou de format (dîner, soirée poker offline, privatisation, afterwork, dîner corporate, etc.)
  • Des précisions complémentaires que vous choisissez de nous transmettre via le champ « Message » (régimes alimentaires, préférences d’animation, horaires souhaités, contraintes d’organisation, etc.)

Données collectées lors de la navigation

Lors de votre visite sur savryxel.com, certaines informations de navigation peuvent être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mieux comprendre l’usage du site :

  • Données techniques liées à l’appareil et au navigateur utilisés (type de terminal, système d’exploitation, navigateur, langue)
  • Adresses IP raccourcies ou pseudonymisées, lorsque cela est techniquement nécessaire et légal
  • Statistiques de consultation des pages (pages vues, temps passé, clics sur les boutons de réservation ou de demande de soirée, parcours de navigation)

Ces données de navigation sont en grande partie collectées via des cookies et traceurs, détaillés dans la section dédiée ainsi que dans notre Politique des cookies.

Utilisation des données

Les données collectées par Savryxel sont utilisées dans le cadre d’objectifs précis, légitimes et proportionnés à notre activité de restaurant, lounge et organisateur de soirées poker offline. Nous veillons à ne traiter que les informations nécessaires à ces finalités.

Gestion des réservations et des demandes

Nous utilisons vos données pour :

  • Enregistrer et gérer vos réservations de table au restaurant
  • Planifier les demandes de soirées poker offline, de Card Room et de formats de jeux sociaux sur place
  • Organiser les événements privés, les dîners corporate, les afterworks et les soirées de groupe
  • Vous confirmer par e-mail (ou téléphone si nécessaire) les détails de votre réservation, modification ou annulation

Amélioration de l’expérience et du service

Les données de navigation et certaines informations issues de vos échanges avec l’équipe Savryxel sont également utilisées pour :

  • Analyser la fréquentation des différentes pages du site (restaurant, carte, FAQ, etc.)
  • Améliorer l’ergonomie, la lisibilité et la performance des formulaires de réservation et de contact
  • Adapter notre offre de services aux attentes des clients (formats de soirées, horaires, types d’animations autour du poker offline, etc.)

Communication et informations liées au restaurant

Avec votre accord, ou lorsque cela est justifié par l’exécution de la prestation demandée, Savryxel peut utiliser vos coordonnées pour :

  • Vous transmettre des informations pratiques liées à votre dîner, votre soirée poker offline ou votre événement
  • Répondre à vos questions adressées via le formulaire de contact ou par e-mail
  • Vous informer de l’organisation de nouvelles soirées thématiques, de formats Card Room sur place ou d’offres spéciales, dans le respect de la réglementation applicable à la prospection

Partage et confidentialité

Savryxel traite vos données personnelles avec le plus grand soin et les considère comme confidentielles. Les informations collectées ne sont jamais revendues à des tiers et ne font l’objet d’aucune commercialisation.

Prestataires techniques et partenaires

Pour faire fonctionner le site et assurer la qualité de nos services, nous pouvons faire appel à des prestataires techniques de confiance (hébergement, outils de mesure d’audience, solutions de gestion de réservation, solutions d’e-mails transactionnels, etc.). Ces prestataires :

  • N’agissent que sur instruction de Savryxel
  • Sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de sécurité et de confidentialité
  • Ne peuvent en aucun cas utiliser vos données pour leur propre compte

Obligations légales et demandes des autorités

Dans certains cas, Savryxel peut être amené à communiquer certaines informations si la loi l’exige ou si une autorité administrative ou judiciaire en fait la demande dans le cadre d’une procédure légale. Dans ce cadre, seul le strict nécessaire est communiqué.

Absence de transfert non maîtrisé

Nous nous engageons à limiter autant que possible tout transfert de données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent à celui prévu par la réglementation européenne.

Cookies et traceurs

Lors de votre visite sur savryxel.com, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) afin de faciliter votre navigation et de mesurer l’audience du site. Ces technologies sont utilisées avec parcimonie, dans le respect de votre vie privée.

Finalités des cookies utilisés

Les cookies utilisés sur le site peuvent notamment servir à :

  • Assurer le fonctionnement technique du site, la sécurité et l’accès aux différentes pages
  • Mémoriser certaines préférences de navigation pour améliorer le confort d’utilisation
  • Mesurer l’audience et réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation (pages consultées, temps passé, parcours jusqu’au formulaire de réservation ou de contact)

Choix et gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non strictement nécessaires. Vous pouvez à tout moment :

  • Revenir sur vos choix via le module de gestion des cookies (accessible depuis le bas du site ou depuis notre Politique des cookies)
  • Configurer votre navigateur pour être informé du dépôt de cookies, ou pour les refuser systématiquement ou au cas par cas

Le refus de certains cookies peut légèrement dégrader l’expérience de navigation ou limiter l’accès à certaines fonctionnalités d’analyse, mais n’empêche pas l’accès au site ni la possibilité de formuler une demande de réservation ou d’événement.

Sécurité des données

Savryxel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Selon les besoins et l’évolution de l’état de l’art, ces mesures peuvent comprendre :

  • L’utilisation de connexions sécurisées (chiffrement HTTPS) pour la navigation et la transmission des formulaires
  • Des mécanismes de protection sur les serveurs d’hébergement (pare-feu, mises à jour régulières, surveillance)
  • La limitation des accès aux seules personnes et prestataires habilités, en fonction de leurs missions

Mesures organisationnelles

Au-delà des aspects techniques, Savryxel veille à :

  • Sensibiliser les équipes amenées à traiter des données personnelles (gestion de réservations, coordination des soirées, organisation d’événements)
  • Limiter la conservation des données à la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie
  • Mettre à jour régulièrement ses procédures internes pour prendre en compte les évolutions réglementaires et techniques

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant les données qui vous concernent et qui sont traitées par Savryxel.

Vos droits

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, ainsi qu’une copie de ces données.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la mise à jour ou la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données, par exemple lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement gelée dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : lorsque cela est applicable, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, ou demander qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement.

Exercer vos droits ou contacter Savryxel

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez :

Dans le cadre de votre demande, il pourra vous être demandé de fournir des informations complémentaires permettant de confirmer votre identité, afin de protéger la confidentialité de vos données. Nous nous efforcerons d’y répondre dans les meilleurs délais, dans le respect des délais prévus par la réglementation.

Mises à jour et contact

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation applicable. En cas de modification importante concernant la manière dont nous traitons vos données, Savryxel fera ses meilleurs efforts pour vous en informer, par exemple via une mise à jour clairement signalée sur le site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version en vigueur. La dernière date de mise à jour figure généralement en bas de la politique ou dans la section légale du site.

Pour toute question complémentaire relative à cette politique, à la gestion de vos données ou à la confidentialité au sein de Savryxel, vous pouvez :

  • Nous écrire via le formulaire de la page Contact afin de préciser l’objet de votre demande (données personnelles, confidentialité, cookies, etc.)
  • Ou utiliser les coordonnées officielles mentionnées dans nos sections légales, notamment la page Conditions d’utilisation

En fréquentant Savryxel, que ce soit pour un dîner, une soirée poker offline ou un événement privé, vous restez maître de vos informations : notre engagement est de les traiter avec la même attention que celle que nous portons à l’accueil et au confort de nos invités.

Une question sur vos données ?

Notre équipe reste disponible pour éclairer tout point de cette politique de confidentialité ou pour traiter votre demande relative à vos données personnelles.